FB pixel
Unser Wechsel-Ratgeber für PFALZWERKE

Alle Informationen auf einen Blick

Der Versorger im Überblick

Der Stromanbieter PFALZWERKE

Die Ludwigshafener PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT besteht seit 1912 und gehört zu den überregionalen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Rund drei Viertel der Anteile sind fest in der Hand von Kommunen aus dem Versorgungsgebiet. 26,7 Prozent befinden sich im Besitz der E.ON Energie AG-Tochter innogy SE.

Neben den klassischen Tarifen unterhalten die PFALZWERKE die Marke 123energie: einen deutschlandweit agierenden Online-Anbieter von Gas und Strom, über den Kunden außerhalb des Versorgungsgebietes beliefert werden.

In Orten, in denen die PFALZWERKE als Grundversorger tätig sind, haben Kunden die Wahl zwischen dem Basistarif „PFALZWERKE Classic“ sowie den Ökostromangeboten „PFALZWERKE öko comfort“, „PFALZWERKE öko best fix“ und „PFALZWERKE öko comfort online“. Für Verbraucher, die einen Vertrag der PFALZWERKE kündigen möchten, gilt beim Basistarif eine Kündigungsfrist von 14 Tagen. Für alle anderen PFALZWERKE Tarife besteht die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist.

Die PFALZWERKE bieten außer im Grund- und Ersatztarif ausschließlich Ökostrom aus 100 Prozent Wasserkraft an. Die Energie stammt von Kraftwerken aus den Alpen in Deutschland, der Schweiz und Österreich. Die Herkunft des aus erneuerbaren Energien gewonnenen Stroms ist vom TÜV zertifiziert. Darüber hinaus investieren die PFALZWERKE in den weiteren Ausbau der regenerativen Energieerzeugung sowie in Umweltschutzprojekte und in die Energiewende in Rheinland-Pfalz.

In einem Vergleich der Wirtschaftswoche zeichnete das Blatt das Unternehmen 2019 mit dem Siegel „Hohes Kundenvertrauen“ aus. Das Energieverbraucherportal hat die PFALZWERKE im gleichen Jahr zum „TOP-Lokalversorger“ gekürt. Das Prädikat bescheinigt unter anderem die Verbraucherfreundlichkeit, eine hervorragende Servicequalität, transparente Bedingungen sowie ein hohes Engagement in der Region. Ebenso positiv bewerten Magazine wie der Focus das deutschlandweit agierende Tochterunternehmen 123energie.

Unter die Lupe genommen

Unabhängige PFALZWERKE-Bewertung

Um einen neuen, passenden Stromanbieter zu finden, braucht es (eigentlich) Zeit. Für Sie kürzen wir diesen Prozess einfach etwas ab! Da wir tagtäglich Hunderte von Stromverträgen wechseln, kennen wir die Versorger – auch die PFALZWERKE – genau. Dieses Wissen möchten wir mit Ihnen teilen, um Ihnen die Wechsel-Entscheidung leichter zu machen. Für eine objektive Bewertung haben wir pro Kategorie sieben Mitarbeiter aus dem Wechselpilot-Kundenservice befragt. Sie können sich also sicher sein, dass unser Versorger-Check keine Einzelmeinung abbildet. Pro Kategorie kann ein Anbieter maximal vier Punkte erreichen. Aus den einzelnen Bewertungen berechnen wir die Gesamtzahl von Punkten, die Ihnen dabei hilft, Ihren möglichen neuen Versorger vor dem Wechsel verlässlich einschätzen zu können.

Art des Versorgers

Konzern

Dieser Anbieter gehört zu den größten Energieversorgern in Deutschland. Durch die Größe ist der Versorger am Markt gefestigt und zeichnet sich durch große Sicherheit, schnelle Prozesse und faire Preise aus

Art der Kommunikation

E-Mail

Dieser Versorger kommuniziert per Mail. Daher können wir schnell und einfach kommunizieren und den Wechselprozess zügig durchlaufen.

Bonusauszahlung

Erfolgt sofort

Die Bonus-Auszahlung erfolgt innerhalb der vom Versorger eingeräumten Frist. Dieser Anbieter gilt als verlässlich.

Bearbeitungszeit

Weniger als zehn Tage

Dieser Versorger bearbeitet Vorgänge, z.B. Bankdatenänderung, Lieferdatumsvorzug, Änderung des Vertragspartners, innerhalb von zehn Tagen.

Geschäftsführer Jan Rabe

Wechselpilot-Gründer Jan Rabe

Unser Ziel: Faire Energiepreise für jeden!
Mit unserem Wechselservice haben wir ein Angebot für diejenigen geschaffen, denen der regelmäßige Wechsel zu aufwendig ist – die aber trotzdem nicht zu viel zahlen möchten. Wir arbeiten zu 100 Prozent unabhängig von den Versorgern und wechseln ausschließlich in Ihrem Interesse.

Tarif-Übersicht

12-Monats-Tarife von PFALZWERKE

Die PFALZWERKE bieten für Neukunden eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife an. Wir zeigen Ihnen hier jedoch nur die Tarife mit einer Laufzeit von zwölf Monaten. Warum? Weil wir Sie dazu ermutigen möchten, Ihren Stromanbieter jedes Jahr zu wechseln. Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten sind nur in seltenen Fällen vorteilhaft. Da Wechsel-Prämien im ersten Vertragsjahr ausgezahlt werden, steigen die Preise im zweiten Jahr meist sprunghaft an. Genau diesem Prinzip folgt auch unser automatische Wechselservice: Unsere Kunden wechseln wir ausschließlich in Verträge mit einer Laufzeit von zwölf Monaten, um für sie jedes Jahr wieder eine Ersparnis zu erzielen.

PFALZWERKE classic
  • Grundversorgungs- bzw. Ersatzversorgungstarif
  • Kein Bonus
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
  • Kündigungsfrist: 1 Monat
  • Keine Preisgarantie
Stromanbieter kündigen

So kündigen Sie PFALZWERKE korrekt

Nur in wenigen Ausnahmen dürfen Sie außerhalb der vertraglich festgesetzten Frist kündigen. Grundsätzlich ist es Ihnen überlassen, ob Sie per Post oder E-Mail kündigen. Unsere Empfehlung: Kündigen Sie postalisch mit einem Schreiben, das Ihre Unterschrift enthält. Zusätzlicher Vorteil: Die briefliche Kündigung können Sie per Einschreiben versenden und somit, falls notwendig, gegenüber PFALZWERKE jederzeit belegen.

Wer auf Nummer sicher gehen möchte, widerruft auch die Einzugsermächtigung, die es PFALZWERKE erlaubt, Ihr Konto eigenständig zu belasten. Auf diese Weise können Sie mögliche Fehlbuchungen und somit zusätzliche Arbeit verhindern.

Kündigung

Ihre Kündigung an die PFALZWERKE sollte folgende Informationen enthalten:

  • Anschrift Ihres Stromanbieters
  • Erstellungsdatum des Dokumentes
  • Der Anlass Ihres Schreibens mit Begründung
  • Kunden- und Zählernummer
  • Derzeitige sowie künftige Adresse (Lieferstelle)
  • Unterschrift (bei postalischer Kündigung)

Tipp: Nutzen Sie einfach unsere Kündigungsvorlagen, die zum Download bereit stehen.

Anschrift

Pfalzwerke Aktiengesellschaft
Kurfürstenstraße 29
67061 Ludwigshafen
Deutschland

Tel.: +49 621 57057-2585

Servicezeiten:
telefonischer Kundenservice
Montag – Freitag
07:00 Uhr – 20:00 Uhr
Samstag
08:00 Uhr – 14:00 Uhr

Fragen?

Wechselpilot hilft Ihnen gerne – wenn Sie möchten, übernehmen wir nicht nur die Kündigung, sondern empfehlen Ihnen außerdem einen günstigeren Tarif. Kontaktieren Sie uns unter +49 40-882156651!

Um Ihnen die Kündigung zu erleichtern, stellen wir hier kostenfreie Kündigungsvorlagen bereit. Je nach Anlass Ihrer Kündigung fällt das Schreiben ein wenig anders aus – mit unseren Musterkündigungen müssen Sie sich darüber aber keine Gedanken mehr machen. Einfach herunterladen, digital oder handschriftlich mit Ihren persönlichen Angaben vervollständigen und an PFALZWERKE senden.

Umzug
Die PFALZWERKE behalten sich vor, Ihren Vertrag an die neue Adresse umzuziehen. Die einzige Ausnahme: Es besteht bereits ein Liefervertrag für die neue Adresse. Dann darf gekündigt werden.

Preiserhöhung
Im Fall einer Preiserhöhung bricht Ihr Versorger den bestehenden Vertrag mit Ihnen – dadurch entsteht für Sie sofort ein 14-tägiges Widerspruchsrecht ab dem Tag der Bekanntmachung.

Grundversorgung
Sind die PFALZWERKE Ihr Grundversorger, können Sie Ihren Vertrag schnell kündigen und zum neuen Versorger wechseln. In der Regel besteht eine 14-tägige Kündigungsfrist.

Tarif zu teuer
Um zu einem günstigeren Stromanbieter wechseln zu können, kündigen Sie am besten zum nächstmöglichen Termin. Tipp: Das übernehmen wir gerne für Sie!

TOP 5 KUNDENFRAGEN

Die häufigsten Fragen zu PFALZWERKE

Mit einem Wechsel zu den Pfalzwerken kann man eine durchschnittliche Ersparnis von 270€ erzielen!

Um Ihren Vertrag mit den Pfalzwerken zu kündigen ist es wichtig, die Kündigungsfristen einzuhalten. Bei den Pfalzwerken beträgt dieser für den Tarif „PFALZWERKE classic“ beispielsweise einen Monat. Das bedeutet, dass Sie die Kündigung spätestens einen Monat vor Vertragsende einreichen müssen.

Eine vorausgefüllte Kündigungsvorlage finden Sie zum kostenlosen Download weiter oben auf dieser Seite

Sie können die Pfalzwerke am schnellsten telefonisch unter der +49 800 279-2000 erreichen. Selbstverständlich können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch schriftlich per E-Mail an die Pfalzwerke wenden (info@pfalzwerke.de). Außerdem bieten die Pfalzwerke Ihren Kunden ein Kontaktformular für Fragen auf Ihrer Website an.

Die Pfalzwerke bieten Ihren Kunden verschiedene Möglichkeiten zur Mitteilung der Zählerstände an. Sie können diese beispielsweise über den Online-Service mitteilen, dafür benötigen Sie lediglich Ihre Geschäftspartner- und Vertragskontonummer, um den Zählerstand im Online-Formular einzutragen.

Sie können Ihren Zählerstand außerdem telefonisch unter der Telefonnummer +49 621 57057-2585 übermitteln.

Die Bankverbindung der Pfalzwerke lautet:

Commerzbank AG

IBAN-Nr.: DE29 5454 0033 0200 0677 00

SWIFT-BIC: COBADEFFXXX

Gläubiger-ID: DE09PWA00000069162

Bitte geben Sie bei jeder Zahlung Ihre Geschäfts­partner­nummer und Vertrags­konto­nummer an. Beide Nummern finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder auf allen Schreiben der Pfalzwerke.

Sie als Kunde haben selbst­verständlich bei der Anmeldung die Wahl, ob Sie per Überweisung oder per Lastschrift bezahlen möchten. In beiden Fällen entstehen keine Mehrkosten für Sie.

Warum eigentlich Wechselpilot?

Nie wieder zu viel für Energie zahlen

Rund 70 Prozent der Verbraucher in Deutschland beziehen Strom oder Gas über Jahre hinweg beim selben Anbieter. Viele Haushalte wissen gar nicht, dass sie ihren Versorger jedes Jahr wechseln können und stecken immer noch in überteuerten Tarifen.

Selbst wer wechseln möchte, ist häufig überfordert: verpasste Kündigungsfristen, hunderte Anbieter und dazu jedes Jahr der ganze Wechselaufwand! Verschärft wird die Situation durch die seit Jahren steigenden Energiepreise: Beispielsweise sind die Kosten für Strom innerhalb der letzten 20 Jahre um 70 Prozent gestiegen.

Kurzum: Ein regelmäßiger Anbieterwechsel hat sich noch nie so sehr gelohnt wie heute.

Daniela Beck 170 Euro gespart

„Ich habe selbst keine Lust auf den ganzen Aufwand mit dem Wechseln. Aber zu viel zahlen möchte ich auch nicht. Deswegen ist Wechselpilot die optimale Lösung für mich. Ich muss mich nicht kümmern und trotzdem spare ich. Kann ich nur empfehlen!“

Margot Krahl 213 Euro gespart

„Ich habe meine Kündigungsfrist schon mehrmals verpasst und mich immer über meine Stromrechnung geärgert. Deswegen habe ich nach einem Wechselservice gesucht. Mit Wechselpilot habe ich schon zwei Mal gewechselt und es hat immer alles geklappt. Danke!

11 Minuten

Von der Anmeldung bei Wechselpilot über die Eingabe Ihrer Daten bis zum angeschlossenen Wechselauftrag dauert es rund elf Minuten. Mehr müssen Sie nicht tun – und sparen mit unserem automatischen Service trotzdem Jahr für Jahr für Jahr.

270 Euro

So viel können Sie pro Jahr und pro Wechsel mit unserem automatischen Service sparen. Die Anzahl der Verträge, die Sie bei uns anlegen, ist nicht begrenzt. Viele unserer Kunden haben beispielsweise sowohl einen Strom- als auch einen Gasvertrag angelegt.

Kurz erklärt

So funktioniert der Wechselprozess

Wechselpilot übernimmt die langfristige Optimierung von Strom- und Gaskosten, egal ob für Privat- oder Gewerbekunden. Das Wichtigste: Der automatische Wechselservice vergleicht nicht bloß Tarife, sondern führt den vollständigen Vertragswechsel durch – und das jedes Jahr aufs Neue, um eine wiederkehrende Einsparung zu erzielen.

Schritt 1 Wir starten den Wechsel

Nachdem Sie Ihren Wechsel bei uns in Auftrag gegeben haben, starten wir automatisch den Wechselprozess. Wir fragen beim neuen Versorger an, kündigen den alten Vertrag und übernehmen für Sie die gesamte Kommunikation.

Schritt 2 Ihre Belieferung beginnt

Sobald der neue Vertrag bestätigt wurde, informieren wir Sie über das Startdatum der Belieferung. Während der Vertragslaufzeit hören Sie nur von uns, wenn wichtige Informationen vorliegen. Bei Fragen können Sie sich natürlich immer an uns wenden.

Schritt 3 Sie erhalten eine neue Empfehlung

Etwa vier Monate, bevor Ihr Vertrag ausläuft, erhalten Sie von uns eine Empfehlung für einen neuen Ökostrom-Tarif. Wenn wir nicht von Ihnen hören, führen wir den Wechsel für Sie automatisch durch – damit Sie auch im folgenden Jahr wieder sparen!

Rechner wird geladen...

Bitte loggen Sie sich ein!

Bitte geben Sie Ihre hinterlegten Daten ein.
Noch kein Kunde? Jetzt kostenlos registrieren.

Passwort vergessen?

Passwort vergessen?

Bitte tragen Sie Ihre E-Mail Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto registriert haben. Wir senden Ihnen einen Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können.