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Der Wechselservice-Vergleich

Wie unterscheidet sich Wechselpilot von anderen Wechselhelfern?

Die Corona-Krise hat dieses Jahr vieles durcheinander gewirbelt und die Strompreise an den Energiebörsen zum fallen gebracht, jedoch stiegen die Preise für die Verbraucher – immer mehr Verbraucher suchen daher nach einem einfachen Weg, ihren Anbieter zu wechseln, um zuverlässig und preisgünstig beliefert zu werden.

Mittlerweile gibt es zahlreiche Wechseldienste, die genau dabei helfen. Sie sorgen für Durchblick im Tarifdschungel, übernehmen den Anbietervergleich und führen den jährlichen Wechsel automatisch durch. Eines ist allen gemein: Sie befreien ihre Kunden vom Wechselaufwand und sparen dauerhaft Energiekosten ein.

Vor dem eigentlichen Wechsel steht zunächst die Entscheidung für einen Wechselhelfer. Wir sind davon überzeugt, dass wir die komfortabelste, kundenfreundlichste Lösung im deutschen Markt anbieten – und scheuen daher keinen Vergleich mit alternativen Angeboten! Neben einigen Gemeinsamkeiten haben wir deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Wechselassistenten gefunden, die wir hier zur Verfügung stellen. Sollten Fragen unbeantwortet bleiben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Und zum Schluss zeigen wir in aller Kürze auf, warum Kunden bei Wechselpilot in den besten Händen sind!

Der Vergleich auf einen Blick

Teil 1: Selectra.at, Energy Hero oder Wechselpilot?

Selectra.atEnergy HeroWechselpilot
Was wird gewechselt?Strom, Ökostrom, Nachtstrom, Gas, ÖkogasStrom, Ökostrom, Gas, Ökogas, Gewerbestrom, GewerbegasStrom, Ökostrom, Nachtstrom, Wärmepumpenstrom, Gewerbestrom, Gas, Ökogas, Gewerbegas
Finanzierung durch Versorger
Kosten Kostenfrei1 Zähler: 36€/Jahr
2 Zähler: 54€/Jahr
Jeder weitere Zähler: +18€/Jahr
20 % der tatsächlichen Einsparung
Ratgeber zu einzelnen Versorgern (Infos & Bewertungen)
Google-Bewertung 4,9 von 5
Trustpilot-BewertungHervorragend Hervorragend
Facebook-Bewertung 4 von 55 von 5
Gründung & Firmensitz2016, Paris (Frankreich)2017, Wien2016, Hamburg (Deutschland)
Hintergrund der GründerSamantha Tady, gründete selectra.at 2016 nach der Teilnahme am European Exchange Programme for Entrepreneurs in Paris im Jahr 2015.Eveline Steinberger-Kern, Gründerin der Blue Minds Company, mit langjähriger Erfahrung in der EnergiebrancheJan Rabe und Maximilian Both, studierte Physiker, haben bereits 10+ Jahre in der Energiebranche gearbeitet und kennen den Markt.

Diese Informationen können sich verändern. Selbstverständlich werden diese Angaben regelmäßig angepasst. Letzte Aktualisierung: 10.07.2020.

Wechselassistenten: Der Vergleich im Detail

Selectra.at oder Wechselpilot?

Das Unternehmen aus Paris, unter Führung von Country Manager Christoph Kain, positioniert sich als persönlichen Vergleichspartner am Markt und gibt an, Tarife im persönlichen Austausch mit dem Kunden zu optimieren. Es formuliert in seiner Philosophie: „Senken Sie Ihre Ausgaben mit nur einem Anruf“ oder „Lassen Sie sich individuell beraten“. Positiv ist uns die Erreichbarkeit des Kundenservices aufgefallen. Sollte man einen Rückruf wünschen, kann das Formular ganz einfach von der Startseite versendet werden.

Ein Unterschied ist signifikant: Dieses Vergleichsportal wird kostenfrei angeboten und finanziert sich durch Provisionen der Versorger, die den Kunden vorgeschlagen werden. Unser Angebot hingegen kostet etwas – und zwar aus einem guten Grund! Wechselpilot arbeitet zu 100 Prozent unabhängig und steht in keiner vertraglicher Verpflichtung mit Strom- oder Gasanbietern. Zusätzlich übernehmen wir den kompletten Wechselprozess ,inkl. Kommunikation mit den Versorgern, für unsere Kunden. Die Service-Gebühr wird natürlich nur dann fällig, wenn der Kunde tatsächlich etwas gespart hat, und ist unsere Garantie für absolute Unabhängigkeit.

Selectra
  • Finanziert durch Versorgerprovisionen
  • Versorger-Check nach internen Qualitätsmerkmalen
  • Kundenservice per Telefon & Mail erreichbar
  • Kunde muss den Wechsel selber durchführen
  • Schlägt nur neue Versorger vor

Energy Hero oder Wechselpilot?

Dieser Assistent bietet den Wechsel von Strom und Gas an. Spezielle Tarife und Angebote für Gewerbekunden gibt es mittlerweile auch schon. Der Service finanziert sich über eine gestaffelte Gebühr, die sich an der Anzahl der registrierten Zähler orientiert. Der erste Zähler wird pro Jahr mit 36€ Service-Gebühr berechnet. Für 2 registrierte Zähler werden 54€ pro Jahr und 18€ für jeden weiteren Zähler pro Jahr berechnet.

Ob Energy Hero seinen Kunden ein eigenes Konto zur Verfügung stellt, konnten wir nicht nachvollziehen. Wir sind der Meinung, dass unsere Kunden jederzeit die Möglichkeit haben sollten, in Ihrem eigenen Kundenkonto sich über das aktuelle Wechselgeschehen zu informieren. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, den persönlichen Bereich auszubauen und ihn um weitere nützliche Optionen zu ergänzen. Wir machen also Schluss mit Vertragschaos und lästigem Papierkram! Beispielsweise legen wir im Kundenkonto wichtige Vertragsdokumente wie Rechnungen, Kündigungen oder Vertragsbestätigungen ab und stellen sie darüber hinaus auch für den Download bereit.

Energy Hero
  • Gestaffelte Gebühr: Abhängig von der Anzahl der Zähler
  • Bekannt aus mehreren österreichischen Medien
  • Kundenservice per Telefon & Mail erreichbar
  • übernimmt die gesamte Kommunikation und das gesamte Wechselgeschehen für den Kunden

Diese Informationen können sich verändern. Selbstverständlich werden diese Angaben regelmäßig angepasst. Letzte Aktualisierung: 10.07.2020.

Schluss mit Vertragschaos

Wir gehen für Sie einen Schritt weiter

Ihr persönliches Kundenkonto

Vertragschaos war gestern! Für jeden Kunden erstellen wir ein persönliches Kundenkonto, in dem wir wichtige Vertragsdokumente wie Rechnungen, Kündigungen oder Vertragsbestätigungen hinterlegen und zum Download bereitstellen. Diese weiteren nützlichen Funktionen warten außerdem:

  • Alle wichtigen Infos, z.B. Ihre aktuelle Ersparnis, auf einen Blick
  • Dokumente hochladen und an unseren Kundenservice schicken
  • Ganz bequem den Zählerstand eintragen
  • Empfohlenen Tarif für den Folgewechsel bestätigen
Warum unser Service etwas kostet

Unsere Service-Gebühr = Unsere Garantie für absolute Unabhängigkeit

Unser Wechseldienst ist nicht kostenfrei – und zwar aus einem guten Grund! Wechselpilot arbeitet zu 100 Prozent unabhängig und steht in keinerlei vertraglicher Verpflichtung mit Strom- oder Gasanbietern. Empfohlen werden nur solche Versorger, die einen strengen Qualitäts-Check bestanden haben. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Tarif-Empfehlungen immer objektiv ausgesprochen und Wechsel ausschließlich in ihrem Interesse durchgeführt werden. Nur wenn durch den Vertragswechsel nach zwölf Monaten eine Ersparnis erzielt wurde, wird eine Service-Gebühr in Höhe von 20 Prozent der tatsächlichen Einsparung berechnet. Andernfalls bleibt der Dienst für den Verbraucher kostenfrei.

Übrigens: Unseren Kundenservice beantwortet Ihre Fragen kostenfrei und freut sich über Ihren Anruf!

Wechselpilot
  • 100 % unabhängig von Versorgern
  • Eigenes Kundenkonto
  • Übernahme der gesamten Kommunikation
  • Strenger Versorger-Check
  • Service-Gebühr in Höhe von 20 % der Einsparung
  • Kostenfreie Beratung rund um das Thema Strom & Gas
  • Erreichbar per Telefon, E-Mail, Whatsapp & Chat

Wechselpilot kennenlernen

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